「お客さまサポートセンター」と「クレジットカードデスク」が、HDI格付けベンチマーク「問合せ窓口格付け」および「Webサポート格付け」でそれぞれ最高評価「三つ星」を獲得

[株式会社ローソン銀行]
「HDI格付けベンチマーク」は、HDIの国際標準に基づいた評価基準により、各企業の問合せ窓口のクオリティなどを専門家が顧客の視点で評価するものです。審査員の皆さまからは、お客さまサポートセンターについて…
Source: 国内旅行プレリリース

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