「クレーム・カスハラに対する法的対応方法 」セミナー　2月2日（金）13:30開催　　好評セミナーを拡充して追加開催！

[株式会社日本ナレッジセンター]
【講義概要】
　「お客様は神様である」といった言葉に象徴されるように、日本はおもてなし文化を世界に誇ってきました。しかし、それは反面、サービス従事者は過剰な感情労働を余儀なくされ、カスハラが社会問題…
Source: 国内旅行プレリリース