オムニチャネル戦略を成功に導く「りらいあ オムニチャネル診断サービス」を開始

[りらいあコミュニケーションズ株式会社]
　テクノロジーの進展により電話、有人チャット、チャットボットなど、顧客接点となるチャネルは増え続けています。一方で、これらのチャネルを導入したものの効果が実感できないとご相談をいただくケースが多く…
Source: 国内旅行プレリリース