GMOクリック証券:「NTTコム オンラインNPS(R)ベンチマーク調査 2020」ネット証券部門で第1位を獲得

[GMOフィナンシャルホールディングス株式会社]
 NPS(R)(ネット・プロモーター・スコア)は、「商品・サービスなどを家族や友人・知人にどのくらいお薦めしたいか?」という質問への回答から算出される、顧客ロイヤルティを測る指標です。NTTコム オンライン…
Source: 国内旅行プレリリース

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