お客さまの声を活かす企業姿勢プロモーションの展開

[損害保険ジャパン株式会社]
1.目的・背景
 損保ジャパンでは、徹底したお客さま視点に基づくお客さま本位の業務運営を実現するため、2017年6月に「お客さま本位の業務運営方針」※を定めています。
 保険金支払い部門やコールセンタ…
Source: 国内旅行プレリリース

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