ビーウィズ Web教育プラットフォーム『Qua-cle(クオクル)』提供開始　　業界初オペレータの「学び・トレーニング・フィードバック」を一気通貫で支援

by azuma-shokai · 2020年3月17日

[株式会社パソナグループ]
近年、企業におけるカスタマーエクスペリエンス※が重視される中、コールセンターは重要な顧客接点として位置付けられ、オペレータ教育の重要性がますます高まっています。一方、労働力人口は減少しており、コール…
Source: 国内旅行プレリリース

ビーウィズ Web教育プラットフォーム『Qua-cle(クオクル)』提供開始 業界初 オペレータの「学び・トレーニング・フィードバック」を一気通貫で支援