メンバーズとオウケイウェイヴ、CX（顧客体験価値）向上とコールセンターコスト削減を両立させるFAQ改善サービスを共同提供開始

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[メンバーズ]
■背景
スマートフォン・タブレット端末の普及に伴い、企業が顧客との接点にWebサイトなどのデジタルメディアを活用することの重要性は高まっています。一方で、企業が製品やサービスに関するFAQページ（“よ…
Source: 国内旅行プレリリース

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