AIで電話の問い合わせが30％減、「AI-FAQボット」の自動学習機能が特許を取得

[株式会L is B]
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近年、労働力不足や生産性向上などの観点から、問い合わせの一次対応を人ではなくITソリューションで解決する動きが加速しています。ヘ…
Source: 国内旅行プレリリース